Di hari jadi pernikahan putranya, Grace yang gila Mahjong meninggalkan cucunya, Coco, sendirian di dapur. Saat Coco melakukan panggilan video, Rachel merasakan bahaya sebelum sambungan terputus. Grace mengabaikan telepon, sementara Luke justru menyepelekan kekhawatiran istrinya demi bersama cinta pertamanya. Saat Rachel tiba, Coco sudah tewas keracunan gas, mengungkap tragedi akibat kelalaian dan kepatuhan buta.
