Karen, gospodyni domowa, a jej mąż Tom jest bogatym prawnikiem. Gdy Karen jest poza domem, ich dom staje w płomieniach, a ich pięcioletnia córka Anna spada i ginie. Dobry Samarytanin Merry jedzie z wozem strażackim, aby zabrać Annę do szpitala, prowadzonym przez Boba, kapitana straży pożarnej. Muszą jak najszybciej zabrać Annę na operację do izby przyjęć. Wóz strażacki uderza w samochód Karen, która wraca od kochanka. Żąda przeprosin i odszkodowania, marnując ich czas. Merry i Eve, ratowniczka medyczna, oraz życzliwi przechodnie próbują ją przekonać do odjazdu. Karen nie ustępuje, nie zdając sobie sprawy, że wóz strażacki próbuje uratować jej własną córkę.