Ruby sadece kolay yoldan para kazanmak için geçici bir dadılık işine girmek istemişti ancak kendini bir anda milyarder Ethan Cole ve başa çıkılmaz ikizlerinin buz gibi dünyasında bulur. Çocuklar şimdiden on altı dadıyı kaçırmıştır, Ethan evini bir yönetim kurulu odası gibi yönetmektedir ve malikânenin her köşesine sıcaklık yerine soğuk bir düzen hâkimdir. Bir haftalık bir deneme süresi olarak başlayan bu iş, hızla çok daha büyük bir şeye dönüşür. Ruby evin katı kurallarına meydan okudukça ikizler yavaş yavaş yeniden güvenmeyi öğrenir. Ethan, ebeveynliği kontrolle karıştırdığı gerçeğiyle yüzleşmek zorunda kalırken; velayet, miras ve şirket yönetimi üzerindeki dış güç mücadeleleri de aileyi köşeye sıkıştırmaya başlar. Aile içi entrikalar ve duygusal kaosun ortasında kalan Ruby, çocuklara gerçekten ulaşabilen ilk kişi olur; aynı zamanda Ethan'ı değiştirebilecek yegâne insandır. Ücretli bir iş olarak başlayan bu rol gerçeğe dönüşür: O, bir anne rolü oynaması için getirilmiştir ama en sonunda ailenin kalbi olur.