主角凱倫是全職媽媽 丈夫湯姆是富有的律師 凱倫外出時家中起火 五歲女兒安娜墜樓命危 熱心民眾梅莉陪同送醫 消防隊長鮑勃負責駕駛 須盡快將安娜送達急診 進行緊急搶救手術 凱倫外遇後在回家路上 座車被這輛消防車擦撞 她要求對方下跪道歉 並要求賠償耽誤救援 梅莉與醫護人員伊芙 以及好心路人勸她移車 凱倫卻執意毫不退讓 完全不知這輛消防車 正趕去救她親生女兒