كارين ربة منزل وزوجها توم محامٍ ثري. أثناء غيابها، يحترق منزلها وتسقط ابنتها آنا ذات الخمس سنوات لتصارع الموت. ترافق فاعلة الخير ميري سيارة الإطفاء التي يقودها النقيب بوب لنقل آنا إلى الطوارئ لإجراء جراحة عاجلة. في الطريق، تصطدم سيارة الإطفاء بسيارة كارين العائدة للتو من خيانة زوجها، فتطالبهم بالتوسل إليها ودفع التعويضات، مضيعةً وقتهم الثمين. ورغم محاولات ميري والمسعفة إيف والمارة لإقناعها بإفساح الطريق، تتعنت كارين وترفض، غافلة عن أن سيارة الإطفاء تحاول إنقاذ ابنتها.